Klantenservice

Contact
Indien u vragen heeft, vul het contactformulier in.

Dealers
Wilt u uw fiets laten ombouwen. Neem contact op met een dealers.

Retourformulier
Binnen 14 dagen mag u uw bestelling retourneren, mits ongebruikt, originele verpakking en niet beschadigd. U mag uw bestelling retour sturen samen met het retourformulier.

Storing
Mocht u een storing hebben, via dit storing-analyse formulier kunt u achterhalen waar de storing zit, zodat u het wellicht zelf kunt oplossen.

Krijgt u de storing niet opgelost, dan mag u uw defecte onderdeel retour sturen samen met het retourformulier.

Facebookpagina
Tips, weetjes en kortingsacties. Meld je aan op Facebook.

E-fietsspecialist B.V. (Nederland)
Email: info@e-fietsspecialist.nl
KvK nummer NL: 65025865
BTW nummer NL: NL855951461B01
Postbus 1253, 5900 BG Venlo

E-fietsspecialist (Belgiƫ)
Email: info@e-fietsspecialist.be
BTW nummer BE: 0649.970.967

Sinds 1 oktober 2022 hebben wij geen fysieke winkel meer. U kunt online bestellen. Of het laten ombouwen door een van onze dealers

Voor onderhoud aan uw fiets kunt u niet meer terecht in Velden. Verbong Tweewielers in Grubbenvorst of ’t Rooth in Maasbree verzorgen graag het onderhoud voor u.